Служба поддержки Soft4Dle
|
Регламент работы с службой потдержки
Если вы хотите получить чёткий и квалифицированный ответ на Ваш вопрос то для этого вам нужно придерживаться наших несложных правил.
• Вопросы вязаные с покупкой или подключением различных модулей служба поддержки не занимается. Обращайтесь к админестратору сайта. Контакты в шапке сайта.
• Прежде чем задать вопрос в всегда
продумайте его. То есть при открытии чата вы должны уже вставить свой вопрос.
• Если у вас несколько вопросов то чётко сформулируйте их
разбейте на пункты.
• Пишите ваши сообщения как можно
информативнее. Точно всё поясняйте и описывайте все нюансы.
• Обязательно свои сообщения сопровождайте
скриншотами в которых будет приведена та или иная проблема.
Внимание! Служба поддержки не занимается обучением пользователей а только решает техническими проблемами связанные с программой. Служба поддержки имеет свободный график работы так как является бесплатной по этому замечания по данному поводу не принимаются.
Вопросы в службу поддержку можно задавать только в тот момент когда в низу странице появится вот такая кнопка:

Удаленный супорт TeamViewer: СкачатьОфициальный сайт программы: ТутОбзор программы: ТутПростая в использовании и удобная программа для удаленного доступа к компьютерам и передачи файлов. С TeamViewer можно передавать файлы, демонстрировать свой рабочий стол другому пользователю или управлять его компьютером дистанционно. Помимо передачи файлов с помощью TeamViewer можно устраивать чаты. Программа не требует установки и обеспечивает быструю и безопасную работу по удаленному управлению и передаче файлов.
Если вы будете придерживаться данных правил то мы максимально продуктивно сможет помочь Вам и ответить на ваши вопросы.